Política de Reembolso

En Espacio Amatista, queremos que tu experiencia sea satisfactoria. Al ser un sitio de productos digitales y servicios de formación, establecemos las siguientes condiciones:

  1. Productos Digitales y Cursos: Debido a que nuestros productos son de acceso inmediato y descargables, no se realizan reembolsos una vez que el pago ha sido procesado y el acceso al contenido ha sido enviado al usuario.
  2. Excepciones: Se evaluará un reembolso únicamente si existe un error técnico persistente en nuestra plataforma que impida el acceso al material y que nuestro equipo de soporte no pueda resolver en un plazo de 7 días hábiles.
  3. Cancelaciones: En caso de suscripciones o servicios programados, el usuario podrá cancelar su participación hasta 48 horas antes del inicio del evento para recibir un crédito a favor para futuros talleres.
  4. Contacto: Para cualquier reclamo técnico, por favor escríbenos a admin@espacioamatista.com